Preguntas Frecuentes

¿Hay límite de edad?

La edad mínima para asistir a Furrnion es 18 años (en el momento de la Con)

¡No hay límite de edad máximo!

¿Qué documentos necesito?

Para acceder a Furrnion sólo necesitarás mostrar tu DNI. Recomendamos traer también el carné de conducir o el pasaporte para el hipotético caso de que el DNI se extravíe o levante sospechas razonables.

Para ciudadanos del resto de la Unión Europea será válido el Documento de Identidad Oficial de su país o su carné de conducir o Pasaporte.

Para el resto de ciudadanos externos a la Unión Europea, se deberá presentar el Pasaporte.

En cualquier caso, los datos del presentante deben coincidir con los del registro que esté realizando y que haya enviado previamente. No podemos garantizar la entrada a Furrnion de un asistente que no haya introducido sus datos correctamente, y no se permitirá retirar la identificación o hacer el registro por otra persona bajo ninguna circunstancia.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Puedes cancelar tu reserva, pero las cuotas de inscripción no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. Furrnion necesita organizar la Con y adaptarla a la medida de sus asistentes. No es lo mismo hacer una Con para 10, que para 50, 100 o 500.

Puedes, sin embargo, transferir tu registro. Para ello, tienes que ponerte en contacto con nosotros una vez sepas ya el nombre de la persona a la que le deseas transferir tu registro, y darnos un medio de contacto con ella para poder sustituir tus datos con los suyos. Si se lo regalas o se lo vendes es ya algo en lo que no nos vamos a meter.

Recuerda que si eres también el titular de la habitación del hotel, deberás comunicar tu deseo de transferir la titularidad de la misma manera, o cancelar la habitación según los términos y condiciones que imponga el hotel.

¿Puedo pagar la reserva por otra persona?

Puedes, perfectamente. Pero tiene que ser esa persona la que te facilite los datos necesarios para realizar el pago, y especificar el nombre de esa otra persona o su numero de registro en el momento de realizarlo para que no induzca a error.

¿Puedo pagar una vez en el hotel?

Puede ser que sea posible hacer el registro en el hotel, pero no se recomienda. El precio del registro en la propia Convención será más elevado, y eso en el caso de que podamos realizarla. No podemos garantizar que vaya a poder realizarse.

Además, estando el hotel reservado a solo asistentes a Furrnion, te arriesgarías a que no quedaran tampoco habitaciones libres.

Directamente, no te arriesgues. Regístrate cuanto antes. Hay un montón de razones por las que hacer preregistro:

  • Efectúas un desembolso este mes, y cuando llegues a la Con ¡habrás tenido tiempo de ahorrar más dinero que gastarte en más cosas!
  • Cuanto antes te registres, más económico te será. Ofreceremos descuentos muy jugosos para los que quieran tener los primeros números de registro.
  • Registrándote con antelación, ayudarás a que la Con se organice mejor y ¡sea más espectacular y divertida!

¿Qué formas de pago puedo usar?

Desde un primer momento podrás usar:

  • Transferencia Bancaria
  • Depósito en Cuenta

Estamos procesando la solicitud de que se puedan realizar pagos seguros con Tarjeta de Crédito. No se admite paypal.

¿Cuántas personas pueden quedarse en mi habitación?

La circulación de personas en las habitaciones es libre siempre y cuando sea temporal. Para el caso de pernoctar sólo podrán estar en la habitación las personas registradas en ella. El hotel recabará la información de todos los huéspedes de cada habitación, no sólo del titular de la reserva. Esa información será cruzada y contrastada con Furrnion.

En cualquier caso, no estará permitada la estancia dentro de la habitación de más personas que la capacidad de la habitación según se ha especificado en la reserva (es decir, no podrán dormir cuatro personas en una habitacion doble o dos en una habitación reservada como individual).

A todos los responsables involucrados en la infracción esta norma (titulares de la habitación y extraños) se les puede penalizar con la prohibición de asistencia a futuras ediciones de Furrnion, aparte de las reclamaciones legales o de otra índole que se le pueda exigir.

 

¿Puedo compartir mi habitación?

Al hacer el registro, adquieres un ‘pase’ para la Convención. No es obligatorio pernoctar en el hotel, si bien es muy recomendable no solo para asegurarte de que no te pierdas nada durante desplazamientos innecesarios, sino ¡porque los precios del hotel son irresistibles!

Si decides reservar habitación, como titular de la reserva podrás elegir el tipo de habitación que deseas: individual, doble, triple, cuádruple o suite junior. El máximo de personas admitidas por habitación estará reflejado en el tipo de habitación y estará prohibido alojar personas adicionales en ella. Además, según las leyes españolas todos los huéspedes estarán obligados a identificarse en recepción en el momento del Check-in.

El titular de la reserva es el único obligado al pago íntegro de la misma con el hotel, en las condiciones que el hotel establezca. Esto significa que las condiciones que impongas a tus compañeros de habitación son cosa tuya. Furrnion ni el hotel se harán cargo ni serán responsables de las transacciones monetarias o contratos que establezcan los huéspedes entre ellos.

¿Qué harán con mis datos personales?

Furrnión custodiará tus datos personales, compartiéndolos únicamente con empresas e instituciones igualmente acreditadas y únicamente por necesidades organizativas. Nunca con fines divulgativos ni comerciales.

La Asociación para el Fomento de la Cultura Antropomórfica Furrnion es una Asociación Cultural sin Ánimo de Lucro registrada en España, con C.I.F. G87519385 y cumple estrictamente con lo establecido e la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma.

Puedes encontrar información ampliada en nuestra pagina de Política de Privacidad

¿Habrá seguridad? ¿Cómo se mantendrá el orden?

Furrnión dispone de un grupo de voluntarios dentro del departamento de Seguridad que velará permanentemente por la buena marcha de la convención. Cuenta además con voluntarios preparados para atención rápida sanitaria que puede venir muy bien en caso de que alguien necesite una ambulancia. Sabrán qué hacer mejor que cualquiera.

El departamento de seguridad, sin embargo, no está habilitado, y mucho menos obligado, a recurrir a la fuerza para resolver situaciones que la pudieran requerir. Están para orientar a los asistentes, e informarles de posibles violaciones de normas y tratar de dirimir disputas o situaciones complicadas si así lo desearan.

Para el resto de situaciones en las que alguien no siga las indicaciones del equipo de seguridad, los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado serán requeridos inmediatamente para que se personen en la Convención.

¡Nadie quiere que esto se produzca! Una Con es para pasarlo bien.

No soy artista, ¿Puedo vender arte en la convención aunque no sea mio?

No, solo puedes vender arte orginal tuyo en la convención, a no ser que representes a una editorial o empresa y tengas el permiso de los artistas para vender sus productos.

¿Debo pagar algo por exponer arte en el art show?

Respuesta corta: si (pero muy poco)

Respuesta larga: ¡aún no la tenemos! Los términos y condiciones para el Art Show y el Dealer’s Den se publicarán próximamente.

¿Habrá arte o eventos para mayores de 18 en la convención?

Estarán permitidos, pero en el caso del arte, deberá estar suficientemente oculto de la vista directa en carpetas al efecto etiquetadas claramente como tal.

En el caso de los eventos, deberán hacerse en recinto o salón cerrado y también convenientemente señalizado.

¿Cómo sé que mi reserva se ha realizado correctamente?

El proceso de reserva tiene varias fases:

Registro como Asistente:

  1. Registro en la web donde nos darás tus datos personales y seleccionarás el tipo de registro que deseas.
  2. Furrnion te enviará un email dándote la bienvenida con un enlace a tu factura proforma e instrucciones para realizar el pago.
  3. Si has pagado por transferencia o ingreso directo en cuenta, revisaremos cada dia por la tarde la misma. Recuerda que las transferencias hechas desde otros bancos que no sean Caixabank (La Caixa) pueden tardar hasta 3 días en reflejarse.
  4. Una vez recibamos confirmación del pago, procederemos a enviarte la factura definitiva y asignarte un número de registro. Se te dará acceso especial a la web para que puedas participar en foros, editar tus datos, establecer las preferencias necesarias (por ejemplo, talla de camiseta), proponer o apuntarte a eventos, especificar tu condición de fursuiter, solicitar espacio en el Dealer’s Den, etc!
  5. Si tu confirmación no llegase por nuestra parte y estuvieras seguro de que se ha producido bien el pago, podrás contactar con nosotros e investigaremos la causa a la mayor brevedad.

Reserva de habitación en el hotel (solo para aquellos que deseen hospedarse en el hotel):

  1. Una vez registrado en la Con, podrás solicitar la reserva de habitación en el hotel.
  2. Tendrás disponible un formulario donde podrás especificar el tipo de habitación y los días durante los cuales quieres hacer tu reserva.
  3. Reenviaremos tu solicitud al hotel, que se pondrá en contacto contigo por teléfono o email y cerrará la reserva directamente contigo.
  4. Para garantizar tu habitación, deberás o bien darle tus detalles de Tarjeta de Crédito (en cuyo caso podrías pagarla después de la Con) o hacerles un depósito o transferencia por el total de la estancia.
  5. La cancelación de la habitación se puede hacer con hasta 72 horas de antelación de la fecha de entrada sin ningún cargo ni penalización (el hotel devolverá los depósitos que se hayan hecho en caso de transferencia o depósito)
  6. Sólo se permitirá reservar una habitación por persona.
  7. Quien solicita una reserva de habitación es el único responsable del pago de la misma ante el hotel. Por ejemplo, si reservas una habitación para cuatro, deberás encargarte de recibir cada parte de tus tres compañeros de habitación de forma privada con ellos antes o después de la Con. Para evitar malentendidos y malos rollos con ellos, os recomendamos encarecidamente que recibáis su parte con bastante antelación.

¿Realizará el hotel algún cargo adicional?

El hotel se reserva el derecho a realizar cargos adicionales sobre la tarjeta de crédito presentada como fuente de garantía, para los casos de consumiciones que expresamente se pidan que se ‘carguen en cuenta’, o si en el futuro se descubren actos de vandalismo intencionados contra el patrimonio del hotel.

Mi tarjeta de credito caduca antes de la convención ¿Hay algún problema?

Si tu intención es usarla para pagar consumiciones, cosas del Dealer’s Den, etc, ¡definitivamente sería un problema!

Furrnion nunca va a recabar información de tu Tarjeta de Crédito. El pago o pagos por conceptos propios de la Convención, incluso aquellos que se pudieran realizar mediante Tarjeta de Crédito, no implicarán que esos datos pasen por Furrnion, sino que se realizarán de forma segura contra una pasarela bancaria.

El pago por los servicios propios del hotel (alojamiento, parking) se realiza directamente hacia el hotel con las condiciones que establezca.

¿Qué lugar es el mejor para quedar con amigos que no suelo ver?

Casi todas las estancias del hotel estan juntas, ¡así que será difícil no ver a quien quieras ver! Pero desde luego el sitio más recomendable para quedar con alguien creemos que es la cafetería.

¿Hay cargo adicional por aparcar en el hotel?

El Hotel dispone de aparcamiento privado cubierto cuyo precio es de 6 euros por día (50% de descuento para asistentes a Furrnion sobre el precio oficial del Hotel)

¿Puedo hacer una fiesta en mi habitación?

Puedes invitar a gente a tu habitación siempre y cuando los demas compañeros de habitacion esten de acuerdo y respetes al resto de los asistentes no haciendo demasiado ruido a partir de las 00:00

¿Hay frigoríficos o microondas en el hotel?

Las habitaciones disponen de un minibar, generalmente para los artículos que el propio hotel ofrece por un precio. ¡Su capacidad suele ser bastante limitada!

¿Puedo casarme en la convención?

¡Hay gente que se ha prometido durante una Convención! ¿Por qué no ser el primero en dar el siguiente paso?

Eso si, nosotros NO te lo organizamos. Como mucho, ¡nos ofreceremos a ser testigos!

Si te vas a casar, por favor, usa el siguiente formulario.

¿Dónde puedo proponer nuevas cosas para la convención?

¡Somos gente maja! Puedes usar el formulario de contacto, que nos llega directamente, y si nos dices cómo prefieres que te contestemos o que nos pongamos en contacto contigo, ¡así lo haremos!

Y si lo que quieres es hacer tú algo dentro de la Convención, hay una página expresamente dedicada a ello: Propón tu Actividad

¿Necesito un fursuit para ir a Furrnion?

¡Claro que no! No es necesario un fursuit para disfrutar ni entrar en la convención, solo que te guste el arte antropomórfico y la gente.

¿Puedo llevar un cosplay que no sea un fursuit?

¡Claro! Vente como quieras (aunque en algunos casos es posible que por las caracteristicas de tu cosplay no puedas participar en algunas actividades reservadas a fursuiters. Ante la duda, pregúntanos).

¿Puedo participar en el desfile de fursuits aunque no tenga uno?

Si vas con ropa de calle, si llevas la ropa que llevarias a misa los domingos o con la que saldrias por tu ciudad o irías a la escuela o al trabajo un día cualquiera sin que medie ningún evento por medio, no.

Dicho esto, el termino ‘fursuit’ es muy amplio y puede incluir cosplays, siempre y cuando se respete la representacion antropomórfica de algo, no un humano ‘con un disfraz’

Si todo esto no ha respondido a tu pregunta, envianos una foto en la que lleves puesto lo que te preguntas si puedes llevar al desfile de fursuits y te responderemos con tu caso concreto.

Excepción a esta regla son los acompañantes del fursuiter si fuera imprescindible su asistencia para el fursuiter durante el desfile.

¿Puedo filmar o hacer fotografias?

Como norma general si, siempre que respetes la intimidad de los demas y lo hagas en las zonas publicas o que en las que no haya sido explicitamente prohibido. Te recomendamos que revises la seccion dedicada a este tema en las normas de la Con.

¿Y si no quiero que tomen fotografías de mí?

Es un evento público, estarás con amigos, y el acceso de medios estará MUY restringido. Si aún así te preocupa tanto quién pueda tener una foto tuya, lo mejor es que te pongas una máscara y no te la quites! (o mejor, ¡un fursuit!)

Bromas aparte, si no deseas que te hagan fotos, toma las medidas necesarias para ello. Nosotros no podemos prohibirlas. Las fotos son parte de la experiencia de una Con.

¿Puedo subir fotos o videos que haga en la convención a mi web o red social?

Si, siempre y cuando no sea con fines comerciales y siempre que no medie una peticion escrita de alguien que no quiera que su imagen aparezca en ellas. En tal caso y para evitar problemas legales, os recomendamos no subirlas.

Nuevamente os urgimos a leeros la seccion adecuada de las normas de la Con para tener toda la informacion necesaria.

Quiero ayudar ¿Cómo puedo ser voluntario?

Si quieres ayudar durante la Convención en tareas de seguridad, logística, etc, pronto informaremos de la forma en que te puedas ofrecer a ello.

Si lo que quieres es ayudar en la Organización, por favor cubre el siguiente formulario y estudiaremos tu solicitud. Eso si, no garantizamos que la contestemos pronto o en algún momento. Dependerá de las necesidades de nuestros departamentos.